class="post-template-default single single-post postid-1813 single-format-standard"

Tôi Muốn Đổi Trả Sản Phẩm COTIPA200 Được Không?

28 Apr 2017
Đổi trả sản phẩm COTIPA200 được không

Thân chào quý khách hàng!

FACENCO luôn chịu TRÁCH NHIỆM và không ĐỔ LỖI cho quý khách hàng. Hãy liên hệ cho công ty nếu quý khách hàng đang gặp khó khăn trong quá trình điều trị. Hãy hợp tác với FACENCO nếu bạn đang gặp vấn đề về sản phẩm, chúng tôi sẽ làm việc với khách hàng ở bất kì vấn đề nào.

Facenco áp dụng chính sách và quy định đổi trả.

Quý khách vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả và thỏa một số điều kiện bắt buộc sau:

– Sản phẩm không thuộc danh mục hạn chế đổi trả.
– Không quá 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
– Sản phẩm bị vỡ, trầy xước, biến dạng,… trong quá trình vận chuyển.
– Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như: Kích thước, màu sắc, hình dạng,… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.
– Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

Các bước thực hiện đổi trả sản phẩm:

Bước 1: Liên hệ với FACENCO qua số HOTLINE 08.7107.7676
Bước 2: Sau khi có xác nhận chấp thuận đổi/trả từ nhân viên chăm sóc khách hàng của FACENCO, trong vòng 10 ngày kể từ ngày có xác nhận hoàn trả (trường hợp quá thời hạn 10 ngày, FACENCO xin phép từ chối hỗ trợ), khách
hàng vui lòng gửi lại sản phẩm cho FACENCO, hoặc mang sản phẩm đến Trung tâm chăm sóc khách hàng tại:

CÔNG TY CỔ PHẦN FACENCO

Đc: 67 (số cũ 51D) Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh.
Giờ làm việc:
Sáng Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 11:30
Chiều Thứ 2 – Thứ 6: 13:00 – 17:00
CN, Lễ, Tết nghỉ

Bao lâu để nhận lại sản phẩm hoặc tiền hoàn trả?

Nếu quý khách đổi sản phẩm lỗi, quý khách sẽ được nhận ngay tại Trung tâm dịch vụ khách hàng của Facenco hoặc sản phẩm sẽ được giao tới tận nơi cho khách hàng.

Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền, quý khách sẽ nhận được tiền hoàn lại vào tài khoản của quý khách chậm nhất là sau 10 ngày làm việc.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Để lại bình luận

LÊ ĐÌNH HOÀNG SƠN

TƯ VẤN HỖ TRỢ

CHỨNG NHẬN CỦA BỘ Y TẾ

CẢM NHẬN KHÁCH HÀNG

GIẢI THƯỞNG